Ratkaisukeskeinen lyhytterapia keskittyy asiakkaan vahvuuksiin ja voimavaroihin ongelmien sijaan. Työskentely kohdistuu siihen, miltä asiakkaan toivoma tulevaisuus näyttää, ei niinkään ongelman syiden analysointiin. Lähtökohtana on ajatus, että asiakkaalla on jo käytössään taitoja, kokemuksia ja resursseja, joita voidaan vahvistaa. Etsitään tilanteita, jolloin ongelma ei ole ollut läsnä tai on ollut lievempi – ja tutkitaan, mikä silloin toimi. Muutos nähdään asteittaisena prosessina. Pienetkin edistysaskeleet ovat merkityksellisiä.Terapeutti ei ole “asiantuntija asiakkaan elämässä”, vaan työskentely on dialogista ja kunnioittavaa.